PASMO Q&A

PASMOを紛失した場合、どうすればいいの?

PASMOを紛失した場合、どうすればいいの?

PASMOを紛失した場合、再発行してもらうことができます。


ただし再発行できるのは、記名PASMOPASMO定期券のみとなっています。


無記名PASMO(都電・バスの定期券付の場合も)の再発行はできないので、注意してください。


PASMOの再発行の手順は、次のようになっています。

1 駅や都電、バスの営業所に再発行の依頼をする。
 ↓
2 PASMOカードの機能をストップしてもらう。
 ↓
3 PASMO再発行整理票をもらう。
 ↓
4 PASMOを再発行してもらう。


PASMOの再発行は、申込日の翌日以降となります。


また申込みから2週間以内に、 再発行されたPASMOを受け取りに行く必要があります。


PASMOの再発行にあたっての注意事項として、以下のようなものがあります。

・ 再発行には運転免許証や健康保険証など、本人確認ができる公的書類が必要です。
・ 再発行には手数料として500円、さらにデポジットとして500円が必要です。
・ 紛失再発行を申込み後、それを取り消すことはできません。
・ 鉄道定期券がある場合は、再発行は定期券を購入した会社で行ってください。

2007年04月12日 20:27